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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermietung des Haus Freistabl, Nederweg 1, 6450 Sölden, Österreich, sowie für alle damit verbundenen Leistungen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Anfragen über das Buchungssystem Smoobu gelten erst nach unserer Bestätigung per E-Mail als verbindlich.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder per Kreditkarte. Der Gesamtbetrag ist spätestens 60 Tage vor Urlaubsantritt fällig. Bei nicht fristgerechter Zahlung kann die Buchung vom Vermieter storniert werden.
4. Anreise und Abreise
Die Anreise ist zwischen 16 Uhr und 18 Uhr möglich. Sollte eine spätere Anreise gewünscht sein, muss dies vorab abgestimmt werden. Die Abreise hat am Abreisetag bis spätestens 10 Uhr zu erfolgen.
5. Stornierung
Es gelten folgende Stornobedingungen:
- Kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor Anreise.
- Bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor Anreise werden 100 % des Gesamtpreises berechnet.
- Bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Maßgeblich ist der Zugang der Stornierungserklärung. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
6. Nutzung des Hauses
6.1 Allgemeine Verhaltensregeln
Im gesamten Haus gilt striktes Rauchverbot. Offenes Feuer, einschließlich Kerzen, ist verboten. Haustiere sind nicht erlaubt.
6.2 Gästeanzahl & Belegung
Die Nutzung des Ferienhauses ist ausschließlich der bei der Buchung angegebenen Gästeanzahl vorbehalten. Abweichungen bedürfen der vorherigen Zustimmung des Vermieters.
6.3 Partys und Veranstaltungen
Partys, Feiern oder Veranstaltungen sind nicht gestattet. Dies gilt insbesondere für Junggesellenabschiede (JGA), Geburtstagsfeiern oder ähnliche Gruppenveranstaltungen.
Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, das Mietverhältnis fristlos zu kündigen und die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten.
6.4 Mindestalter des Mieters
Der Mieter muss mindestens 18 Jahre alt sein und haftet für alle Mitreisenden.
6.5 Böden & Innenräume
Der Holzboden darf im Winter nicht mit Schneeschuhen oder Skischuhen betreten werden, da Salz den Boden beschädigt. Gäste haben das Haus und das Inventar pfleglich zu behandeln. Schäden oder Mängel sind dem Vermieter unverzüglich zu melden.
6.6 Öfen & Heizung
Der Tiroler Bauernofen in der Stube sowie der Holzofen in der Küche dürfen aus Sicherheitsgründen nicht betrieben werden.
6.7 Sicherheit im Haus
Die Treppe verfügt über kein Geländer; die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Gäste sind verpflichtet, besondere Vorsicht walten zu lassen.
6.8 Videoüberwachung
Der Eingangsbereich draußen wird aus Sicherheitsgründen per Videokamera überwacht. Die Aufzeichnungen dienen dem Schutz von Gästen und Eigentum.
6.9 Sauna
Die Nutzung der Sauna erfolgt auf eigene Gefahr. Kinder und Jugendliche dürfen die Sauna nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
6.10 Winter- und Lawinenbedingungen
Bei Lawinengefahr kann die Venter Landstraße und somit die Zufahrt zum Haus bzw. nach Sölden gesperrt sein. Dies wird durch ein orangefarbenes Licht am Bauernhof gegenüber des Hauses signalisiert. Bei entsprechender Warnung darf die Straße nicht begangen oder befahren werden. Wir haften nicht für verzögerte Anreisen, Abreisen oder sonstige Ausfälle aufgrund der Lawinensituation. Ein Anspruch auf Schadenersatz oder Minderung besteht nicht. Bei starkem Schneefall kann es vorkommen, dass Zufahrtsstraßen zeitweise nur eingeschränkt oder verzögert geräumt sind. Hierdurch bedingte Verzögerungen bei An- oder Abreise stellen keinen Mangel der Unterkunft dar.
6.11 Winter- und Schneesicherheit
In den Wintermonaten kann es zu Schnee- und Eisbildung auf Wegen, Treppen und im Außenbereich kommen. Trotz sorgfältiger Räumung und Streuung können rutschige Stellen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Gäste sind verpflichtet, geeignetes Schuhwerk zu tragen und besondere Vorsicht walten zu lassen. Bei starkem Schneefall kann der nicht überdachte Außenparkplatz vorübergehend nur eingeschränkt nutzbar oder nicht zugänglich sein. Schneeschaufeln stehen den Gästen vor Ort zur eigenverantwortlichen Nutzung zur Verfügung. Eine Haftung für witterungsbedingte Beeinträchtigungen oder Rutsch- und Sturzunfälle ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
7. Kaution
Der Mieter verpflichtet sich, eine Kaution in Höhe von 350,00 € zu leisten. Die Kaution ist zusammen mit der vereinbarten Ferienhausmiete vor Anreise fällig. Nach Beendigung des Mietverhältnisses und ordnungsgemäßer Rückgabe des Ferienhauses wird die Kaution, vorbehaltlich etwaiger Ansprüche des Vermieters, per Überweisung zurückerstattet. Festgestellte Schäden oder Mängel sind dem Vermieter unverzüglich zu melden. Der Vermieter ist berechtigt, die Kaution ganz oder teilweise zur Regulierung von Schäden oder Folgeschäden einzubehalten.
8. WLAN/Internet
Der Vermieter stellt dem Mieter während des Aufenthalts einen Zugang zum Internet über WLAN zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt unentgeltlich und im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten. Ein Anspruch auf eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit oder eine dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht.
Der Mieter verpflichtet sich, das WLAN ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt, über den bereitgestellten Internetzugang urheberrechtlich geschützte Inhalte widerrechtlich herunterzuladen, zu vervielfältigen oder öffentlich zugänglich zu machen (z. B. Filesharing, Streaming illegaler Quellen).
Der Mieter hat sicherzustellen, dass auch weitere Mitreisende oder sonstige Nutzer des WLANs diese Regeln einhalten. Der Mieter haftet für alle Rechtsverletzungen, die aus der Nutzung des WLANs durch ihn oder durch Dritte entstehen, denen er den Zugang ermöglicht hat.
Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Mieter durch die Nutzung des Internetzugangs entstehen, insbesondere nicht für Datenverlust, Schadsoftware oder sonstige Beeinträchtigungen, es sei denn, der Vermieter hat den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Der Vermieter ist berechtigt, den WLAN‑Zugang jederzeit ganz oder teilweise zu sperren, insbesondere wenn der Zugang rechtswidrig genutzt wird oder ein solcher Verdacht besteht.
9. Schlüsselübergabe
Die Schlüsselübergabe erfolgt entweder persönlich vor Ort oder über einen Schlüsselkasten am Haus. Bei Schlüsselverlust trägt der Gast die Kosten für Ersatz oder Austausch der Schließanlage.
10. Höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Naturereignisse, Verkehrssperren, technische Ausfälle) besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Rückerstattung.
11. Haftung
Der Vermieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Vermieters beruhen.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Vermieter nur für Schäden, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen und deren Eintritt vertragstypisch und vorhersehbar ist. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangene Urlaubsfreuden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, ist ausgeschlossen.
Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Gegenstände des Mieters, die während des Aufenthalts verloren gehen oder beschädigt werden, es sei denn, der Vermieter hat den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
12. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
13. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das für Sölden zuständige Gericht. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen bleiben unberührt.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
General Terms and Conditions (GTC)
1. Scope
These General Terms and Conditions apply to the rental of Haus Freistabl, Nederweg 1, 6450 Sölden, Austria, as well as to all services associated with the rental.
2. Conclusion of Contract
The rental contract becomes binding upon our written booking confirmation by email. Booking requests submitted via the Smoobu booking system are only considered binding once confirmed by us via email.
3. Prices and Payment
The prices stated at the time of booking apply. Payment can be made by bank transfer or credit card. The total amount is due no later than 60 days before arrival. If payment is not made on time, the landlord reserves the right to cancel the booking.
4. Arrival and Departure
Check-in is possible between 4:00 PM and 6:00 PM. Later arrivals must be arranged in advance. Check-out must take place by 10:00 AM on the day of departure.
5. Cancellation
The following cancellation conditions apply:
- Free cancellation up to 30 days before arrival
- For cancellations less than 30 days before arrival, 100% of the total price will be charged
- In case of no-show, late arrival, or early departure, no refund will be granted
The decisive factor is the time at which the cancellation notice is received. We recommend purchasing travel cancellation insurance.
6. Use of the House
6.1 General Rules of Conduct
Smoking is strictly prohibited throughout the entire house. Open flames, including candles, are not permitted. Pets are not allowed.
6.2 Number of Guests & Occupancy
The holiday home may only be used by the number of guests specified at the time of booking. Any changes require prior approval by the landlord.
6.3 Parties and Events
Parties, celebrations, or events are not permitted. This includes, in particular, bachelor or bachelorette parties, birthday parties, or similar group events. In case of violations, we reserve the right to terminate the rental agreement immediately and retain the security deposit in whole or in part.
6.4 Minimum Age of the Main Guest
The main renter must be at least 18 years old and is responsible for all accompanying guests.
6.5 Floors & Interior
During winter, the wooden floor must not be entered with snow boots or ski boots, as salt can damage the flooring. Guests must treat the house and its inventory with care.
Any damages or defects must be reported to the landlord immediately.
6.6 Stoves & Heating
For safety reasons, the Tyrolean farmhouse stove in the living room and the wood-burning stove in the kitchen may not be used.
6.7 Safety in the House
The staircase does not have a handrail. Use of the staircase is at your own risk. Guests are required to exercise particular caution.
6.8 Video Surveillance
The outdoor entrance area is monitored by video camera for security reasons. The recordings serve to protect guests and property.
6.9 Sauna
Use of the sauna is at your own risk. Children and minors may only use the sauna when accompanied by an adult.
6.10 Winter and Avalanche Conditions
In case of avalanche risk, the Venter Landstraße and therefore access to the house or to Sölden may be closed. This is signaled by an orange warning light at the farm opposite the house. When this warning is active, the road must not be used or crossed. We are not liable for delayed arrivals, departures, or other disruptions caused by avalanche conditions. No claims for compensation or price reduction may be made. During heavy snowfall, access roads may be cleared only partially or with delay. Delays in arrival or departure caused by this do not constitute a defect of the accommodation.
6.11 Winter and Snow Safety
During the winter months, snow and ice may occur on paths, stairs, and outdoor areas. Despite careful snow clearing and gritting, slippery areas cannot be completely avoided. Guests are required to wear appropriate footwear and exercise particular caution. During heavy snowfall, the uncovered outdoor parking space may temporarily be limited in use or inaccessible. Snow shovels are provided on site for guests to use at their own responsibility. Liability for weather-related limitations or slip-and-fall accidents is excluded to the extent permitted by law.
7. Security Deposit
The tenant is required to pay a security deposit of €350.00. The deposit is due together with the holiday home rental payment before arrival. After the end of the rental period and proper return of the holiday home, the deposit will be refunded by bank transfer, provided that no claims by the landlord exist. Any damages or defects must be reported immediately. The landlord is entitled to retain the deposit in whole or in part to cover damages or consequential damages.
8. WiFi / Internet
The landlord provides guests with WiFi internet access during their stay. Use is free of charge and subject to technical availability.
No guarantee is given regarding specific connection speeds or uninterrupted availability. Guests agree to use the internet only within the framework of applicable laws. In particular, it is prohibited to download, copy, or distribute copyrighted material illegally, for example through file sharing or illegal streaming services. The main renter must ensure that all accompanying guests comply with these rules. The renter is liable for all legal violations arising from the use of the WiFi by themselves or by third parties to whom they grant access. The landlord accepts no liability for damages arising from the use of the internet connection, including data loss, malware, or other impairments, unless caused intentionally or through gross negligence by the landlord. The landlord reserves the right to block WiFi access partially or completely, particularly if illegal use is suspected.
9. Key Handover
Keys are handed over personally on site or via a key box at the house. In case of loss of keys, the guest is responsible for the costs of replacement or for replacing the locking system if necessary.
10. Force Majeure
In the event of unforeseeable circumstances beyond our control (e.g., natural events, road closures, technical failures), no claims for compensation or refunds can be made.
11. Liability
The landlord is fully liable for damages resulting from injury to life, body, or health, as well as for damages caused intentionally or through gross negligence. In cases of minor negligence, the landlord is only liable for damages resulting from the breach of essential contractual obligations, and only for damages that are typical and foreseeable. Any further liability for minor negligence is excluded. Liability for indirect damages, particularly loss of enjoyment of the holiday, loss of profit, or other financial losses, is excluded. The landlord accepts no liability for personal belongings of the guest that are lost or damaged during the stay, unless caused intentionally or through gross negligence. These limitations of liability also apply to the landlord’s legal representatives and agents.
12. Data Protection
Personal data is processed in accordance with our privacy policy.
13. Jurisdiction
The place of jurisdiction, insofar as legally permissible, is the court responsible for Sölden, Austria. Mandatory consumer protection provisions remain unaffected.
14. Severability Clause
If any provision of these Terms and Conditions becomes invalid in whole or in part, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.